Protection des données

Merci de votre intérêt pour notre site web.
La protection de vos données personnelles est très importante pour nous.
Le texte suivant vous informe en détail sur la manière dont nous traitons et protégeons vos données. 

 
Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter notre site web sans saisir de données personnelles. Nous enregistrons uniquement les données d'accès dans des fichiers journaux du serveur, par exemple le nom d'un fichier demandé, la date et l'heure de la consultation, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur. Ces données sont exclusivement utilisées pour assurer un fonctionnement sans problème du site web et elles sont évaluées pour améliorer nos services. Elles ne permettent aucune conclusion concernant votre personne. 

 
Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats 

Nous collectons des données personnelles uniquement si vous fournissez vos données volontairement dans le cadre d'une commande de produits ou d'une prise de contact avec nous (par ex. en utilisant le formulaire de contact ou par e-mail). Le(s) formulaire(s) de saisie concerné(s) vous indique(nt) quelles données sont collectées. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour traiter les contrats et les demandes. Une fois le traitement du contrat terminé, les données sont bloquées pour toute utilisation ultérieure et supprimées à l'expiration des délais de conservation définis par la législation fiscale et commerciale, sauf si vous avez donné votre consentement pour une utilisation ultérieure ou si nous nous réservons le droit d'utiliser les données de manière légalement admissible au-delà de cela, voir les informations ci-dessous.

 
Transfert de données pour l'exécution du contrat

Afin de traiter le contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport engagée, si nécessaire pour livrer les marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous avez choisi, nous transmettons les coordonnées de paiement nécessaires à la banque en charge et - le cas échéant - au prestataire de services de paiement mandaté par nous ou au service de paiement que vous avez sélectionné.

 
Utilisation des données pour la publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre d'une vente de biens ou de services et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit de vous envoyer par e-mail des offres pour des produits similaires à ceux que vous avez achetés. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, envoyez-nous un message en utilisant les coordonnées ci-dessous ou via le lien fourni dans l'e-mail, sans autres frais que les frais de transmission aux tarifs de base.

 
Sous-traitant de données

Kaiserweb GesnbR
Kirchbichl 34, A-6352 Ellmau
Tél. : +43 676 84 29 73 200 | E-mail :

Tourismusverband Wilder Kaiser
Dorf 35, A-6352 Ellmau
Tél. : +43 50509 | E-mail :

feratel media technologies AG
Maria-Theresien-Straße 8, A-6020 Innsbruck
Tél. : +43 512 7280-0 | E-mail :

Gemeinde Ellmau
Dorf 20, A-6352 Ellmau
Tél. : +43 5358 2206 | E-mail :

 
Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d'opposition 

En outre, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos prénom et nom, adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, statut académique, date de naissance et profession, branche ou raison sociale pour nos propres fins publicitaires, par ex. pour l'envoi d'offres intéressantes et d'informations sur nos produits par courrier postal. Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement et à l'utilisation de vos données à ces fins à tout moment en envoyant un message à l'adresse de contact ci-dessous.

 
Utilisation de cookies

Nous utilisons des cookies pour la collecte et le stockage de données. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, où ils sont inoffensifs. Ils ne contiennent pas de virus et ne nous permettent pas d'espionner. Deux types de cookies sont utilisés. Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés après la fermeture d'une session de navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre ordinateur et nous permettent de réidentifier votre navigateur lorsque vous vous reconnectez (cookies permanents). À l'aide de cookies, il nous est possible de comprendre votre comportement d'utilisation aux fins mentionnées ci-dessus et dans une mesure correspondante. Ils devraient également vous permettre de naviguer sur le web de manière optimisée. Nous collectons également ces données uniquement sous forme anonyme. Vous pouvez configurer votre navigateur internet de sorte que nos cookies ne puissent pas être stockés sur votre appareil final ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. Sous protection des données, voir le lien ci-dessous, vous trouverez une liste des différents types de cookies utilisés sur notre site web et une brève explication de leurs objectifs respectifs. 

 
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Hotjar

Nous utilisons le logiciel Hotjar (http://www.hotjar.com, 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malte, Europe) pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web. En utilisant Hotjar, nous pouvons mesurer et évaluer le comportement des utilisateurs (mouvements de souris, clics, hauteur de défilement, etc.) sur notre site web. À cette fin, Hotjar place des cookies sur les appareils finaux des utilisateurs et peut stocker des données des utilisateurs telles que les informations du navigateur, le système d'exploitation, la durée du séjour sur la page, etc. sous forme anonyme. Vous pouvez empêcher ce traitement de données par Hotjar en désactivant l'utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur web et en supprimant les cookies déjà actifs. Vous pouvez en savoir plus sur le traitement des données par Hotjar ici.

 
Google Ads Remarketing

Via Google Ads, nous faisons la promotion de ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites de tiers. À cette fin, lors de la visite de notre site web, le cookie de remarketing de Google est déposé, ce qui permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, une publicité fondée sur vos centres d’intérêt. Cela sert à préserver, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, nos intérêts légitimes prépondérants à une commercialisation optimale de notre site web, conformément à l’art. 6, par. 1, phrase 1, point f du RGPD. Lorsque la finalité cesse d’exister et que nous mettons fin à l’utilisation de Google Ads Remarketing, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Un traitement de données allant au-delà n’a lieu que si vous avez donné à Google votre consentement pour que votre historique de navigation sur le web et dans les applications soit relié par Google à votre compte Google et que des informations provenant de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics afin d’établir et de définir des listes de groupes cibles pour le remarketing inter-appareils. À cet effet, vos données personnelles sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles.

Google Ads est un service proposé par Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège social est situé Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de).
Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google situés aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée au titre du EU-US Privacy Shield.
Un certificat actuel peut être consulté ici. En vertu de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.
Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer sur le placement de cookies et effectuer les réglages correspondants auprès de la Digital Advertising Alliance.

 
Utilisation de Google Analytics pour l'analyse web

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google, Inc. (www.google.de). Google Analytics utilise par exemple des "cookies", qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour aider le site web à analyser comment les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site web seront généralement transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis d'Amérique. Dans le cas où l'anonymisation IP est activée sur ce site web, Google utilise votre adresse IP sous une forme tronquée dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise aux serveurs de Google aux États-Unis et tronquée là-bas. Google Analytics n'associera pas votre adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur avec d'autres données détenues par Google. En outre, vous pouvez empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un plugin de navigateur spécifique disponible en utilisant le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

 
Déclaration de protection des données pour l'utilisation de Google Maps

Ce site web utilise Google Maps pour afficher des informations cartographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions de cartes par les visiteurs du site web. De plus amples informations sur le traitement des données par Google se trouvent dans les informations sur la protection des données de Google à l'adresse https://www.google.at/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez également y modifier vos paramètres dans le centre de protection des données afin de pouvoir gérer et protéger vos données.

 
Utilisation des plugins Facebook

Notre site web utilise également des plugins sociaux ("plugins") fournis par le réseau social Facebook, exploité par Facebook, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis ("Facebook"). Les plugins sont identifiables par un logo Facebook ou la mention "Facebook Social Plugin". Pour une liste complète de tous les plugins Facebook, veuillez consulter http://developers.facebook.com/plugins

Lorsque vous visitez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs Facebook. Facebook transfère directement le contenu du plugin à votre navigateur qui l'intègre dans le site web, permettant à Facebook de recevoir des informations sur votre accès à la page respective de notre site web, même si vous n'avez pas de compte Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur Facebook aux États-Unis et stockées par celui-ci.

Si vous êtes connecté à Facebook, votre visite peut être directement associée à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou en entrant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises de votre navigateur directement à Facebook et stockées par celui-ci. De plus, les informations sont publiées sur votre site Facebook et sont mises à la disposition de vos amis Facebook.

Pour les informations sur l'objectif et la portée de la collecte de données et le traitement ultérieur par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramètres pour protéger votre vie privée, veuillez lire la politique de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php

Si vous ne voulez pas que Facebook connecte les données concernant votre visite sur notre site web avec vos données déjà stockées par Facebook, veuillez vous déconnecter de Facebook avant d'entrer sur notre site web. De plus, vous pouvez bloquer complètement les plugins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le "Facebook Blocker"  (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/) ou le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

 
Utilisation des plugins sociaux Instagram

Notre site web utilise des plugins sociaux dits "Plugins" d'Instagram, qui est exploité par Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ("Instagram"). Les plugins sont marqués d'un logo Instagram, par exemple sous la forme d'une "caméra Instagram". Un aperçu des plugins Instagram et de leur apparence se trouve ici : http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

 
Droit à l'information et possibilités de contact

Vous avez le droit à une information gratuite sur les données que nous avons stockées à votre sujet et, si nécessaire, le droit de corriger, bloquer ou supprimer ces données. Si vous avez des questions sur la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, l'information, la correction, le blocage ou la suppression de données ainsi que la révocation de tout consentement donné ou l'opposition à une utilisation spécifique de données, veuillez contacter :

Pension Mirabelle

Austraße 35
6352 Ellmau

Dispositions individuelles non valides

Si une ou plusieurs clauses de ces conditions d'utilisation sont totalement ou partiellement inefficaces ou inapplicables, les clauses restantes demeurent en vigueur et s'appliquent. 

En date d'octobre 2025